11万黄金邮寄途中失踪的保价问题又引起了纠纷

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11万黄金邮寄途中失踪的保价问题又引起了纠纷-第1张

据最新报道,8月28日,来自天津的程先生通过中国邮政EMS向河南商丘市宁陵县的周大福邮寄了金条和饰品等。 共计275.06克黄金,总价值11万元。

但是,这么贵重的快递在邮寄中飞走了。 为此,程先生的丈夫从天津飞往商丘寻找失踪的快递员。

据报道,程先生的这份快递物流信息显示,8月30日快递抵达商丘中转站后,物流信息几天没有更新,程先生立刻觉得不对劲,开始寻找快递。 几天后,物流信息显示又被签了字,程先生很困惑。

随后,程先生的丈夫赶到商丘与当地的中国邮政工作人员进行了沟通。 在沟通过程中,中国邮政提出了保价2万元进行赔偿的解决方案。

值得注意的是,此次程先生邮寄的款项实际价值11万元,但根据中国邮政保价声明,保价邮件丢失、完全损坏的,按保价金额赔偿,未保价邮件丢失、损坏或短路的,按实际损失价值赔偿,最高

根据中国邮政的上述规则,程先生很难得到11万元的赔偿。 但是,双方进一步沟通后,中国邮政商丘分公司服务质量科负责人在接受媒体采访时表示:“如果发现邮件,可以直接发,如果找不到,我们将按照相关政策进行赔偿,以免给你造成不正当的损失。” 目前,关于这笔赔偿的最终结果还没有确定。

这么贵重的东西为什么要邮寄呢? 原来,程先生是做黄金珠宝生意的。 以前也经常用邮寄的方式发送商品。 另外,这期间因为新冠灾祸,所以邮寄比较方便。

事实上,随着电子商务的发展,网上购买的物品已经覆盖了包括电子产品、汽车、黄金珠宝等贵重商品在内的各个方面。 但同时,运输丢失、损坏现象不可避免,保价将成为双方协商的重要参考。

相关条例已经就保价邮件的赔偿作出了规定。 根据《中华人民共和国邮政法》第47条的相关规定,保证金的发放如邮件丢失或全部损坏,按保证金金额赔偿; 部分损坏或内容不足时,根据保额与邮件全部价值的比率赔偿邮件的实际损失。

2013年发布的010-3010第20条和2018年发布的010-3010指出,限价快递必须根据双方的约定进行赔偿。 特别是《快递市场管理办法》,明确要求企业和发货人按照约定的价格保证规则确定赔偿责任,企业在发货人填写运单前告知价格保证规则,允许企业要求发货人保证贵重物品的价格。

但是,中国消法研究会副秘书长陈音江此前在与媒体采访时表示,各快递公司自行制定了相应的赔偿标准,但标准所列内容明显减轻了自身责任,为霸王条款,因此其内容不具有法律效力。 由于目前相关法律尚不明确,质保快递的赔偿问题成为当前的课题。

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